Frequently Asked Questions

لطفاً سوالات متداول زیر را بخوانید شاید جواب سوالتان اینجا باشد:

هزینه ارسال سفارش من چگونه محاسبه می شود؟

هزینه ارسال در شهرهای کرج و تهران رایگان است و در شهرهای دیگر بر اساس مصوبه پستی محاسبه می گردد.

از چه روش هایی می توانم پرداخت نمایم؟

شما می توانید از طریق درگاه های پرداخت آنلاین موجود در سایت یا روش کارت به کارت خرید خود را انجام دهید. هم چنین در صورتیکه آدرس شما کرج باشد می توانید درب منزل پرداخت را انجام دهید.

چقدر زمان می برد تا تشک به دستم برسد؟

در تهران و کرج حداقل یک روز و حداکثر سه روز پس از ثبت سفارش تشک شما به دستتان می رسد. برای شهرهای دیگر بستگی به اداره پست دارد.

آیا می توانم برای خریدم فاکتور دریافت کنم؟

بله هنگام ثبت سفارش در قسمت توضیحات بنویسید که فاکتور رسمی می خواهید تا همراه سفارشتان برایتان ارسال کنیم.

آیا برای خریدهای عمده تخفیفی قائل می شوید؟

بله در این خصوص با شماره های فروشگاه تماس بگیرید.

چطور می از اصل بودن کالایی که خریداری می کنم مطمئن شوم؟

تمامی تشک های فروشگاه حامی خواب از برندهای اصیل و قدیمی مثل خوشخواب، رویا و یاتاک بوده و دارای برگه ضمانت اصل می باشند و در صورت داشتن اشکال مرجوع و تعویض می گردند.

شماره های تماس:

آدرس: کرج، میدان شهدا، خیابان مظاهری، نبش مسجد ولیعصر، فروشگاه حامی خواب
کدپستی: ۳۱۳۴۸۶۵۳۸۱
ساعت کار فروشگاه: همه روزه از ساعت ۹ صبح الی ۹ شب

شماره های تماس:
۰۹۱۲۲۶۰۰۰۳۸
۰۲۶۳۲۲۱۹۱۸۵

فرم انتقادات و پیشنهادات